Салоны премиальной оптики ТАМАРА находятся в Новосибирске, но мы всегда готовы доставить ваш заказ в любую точку России и мира.
У нас есть постоянные покупатели в России, Германии, Казахстана, Беларуси и многих других странах. Мы знаем их рецепт, особенности и пожелания; дистанционно подбираем очки и отправляем уже готовый заказ.
Наша продукция является оригинальной и сертифицированной. Пусть каждая ваша покупка будет приятной и комфортной!
Оформите заказ на сайте сети салонов премиальной оптики ТАМАРА, и мы доставим его по указанному адресу.
ДОСТАВКА В ПРЕДЕЛАХ НОВОСИБИРСКА
- Бесплатная доставка курьером при покупке товара от 10 000 рублей.
- При покупке на сумму меньше 10 000 рублей (или при отказе от товара после доставки) стоимость доставки – 700 рублей.
- Оплатить заказ можно на сайте, или в выставленном счете
- Срок доставки зависит от сложности заказа.
КАКИЕ МОГУТ БЫТЬ СРОКИ ЗАКАЗА?
Если вы заказали корригирующие очки и нужная для вас линза есть в наличии, то мы изготовим их за 1-2 рабочих дня.
Если линзу нужно заказывать, то срок доставки может достигать 4-х недель.
Почему:
- мы заказываем линзы в Европе, Японии, Тайланде где они изготавливаются около 2-х недель;
- линзы приходят к нам и попадают в лабораторию к мастеру;
- мастер изготавливает очки;
- мы доставляем ваш заказ.
Если вы заказали у нас оправу, солнцезащитные очки, спортивные очки, акссесуар или контактные линзы и они есть в наличии, то мы доставим или отправим их в день заказа или на следующий день.
Вы можете заказали у нас очки, например, солнцезащитные очки, которых нет в наличии в России, но есть у производителя в Италии, Германии, Японии и любой другой стране, то срок доставки может достигать 3-х недель. - мы делаем заказ у производителя, где он изготавливается 2-3 недели;
- заказ доставляется в один из наших салонов;
- мы передаем его вам.
* Более точную информацию уточнит менеджер при заказе товара.
ДОСТАВКА ПО РОССИИ
- Мы осуществляем доставку заказов по России с помощью служб СДЭК и Яндекс Доставка.
- Стоимость зависит от пункта назначения и места получения.
- После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами, чтобы согласовать стоимость доставки и сроки отправления.
- При необходимости предварительного расчета, пожалуйста, напишите на почту office@salon-tamara.ru
- Сначала вам нужно внести предоплату, потом мы отправим ваш заказ.
ОФОРМЛЕНИЕ ОНЛАЙН ИЗГОТОВЛЕНИЯ ОЧКОВ «ОПРАВА + ОЧКОВЫЕ ЛИНЗЫ»
Чтобы мы начали изготавливать очки, после согласования всех моментов с менеджером, Вам необходимо внести предоплату за заказ, любым удобным способом. Срок изготовления очков с оптическими линзами обычно составляет от 1 дня до 4х недель. Срок зависит от выбранных очковых линз.
Мы несём ответственность за доставку вашего заказа, поэтому перед отправкой упаковываем его в плотный материал и коробку, чтобы уберечь от повреждений. Вы можете быть уверены, что получите товар целым и невредимым.
Очковые линзы обтачиваются индивидуально с учетом вашего рецепта и выбранной оправы, поэтому их относят к категории товаров, не подлежащих обмену или возврату.
САМОВЫВОЗ ТОВАРА
После того, как вы оформите самовывоз товара, наш менеджер свяжется с вами, чтобы сообщить номер заявки и согласовать, в каком салоне вам удобнее забрать заказ. Оплатить изделие можно на месте. В салонах оптики ТАМАРА действует наличный и безналичный расчёт.
Наши адреса:
ул. Державина, 20
Часы работы:
- Пн.-Пт.: 10.00–20.00,
- Сб.: 10.00–20.00,
- Вс.: 11:00–19:00
ул. Морской проспект, 21
Часы работы:
- Пн.-Сб.: 10.00–20.00,
- Вс.: 11.00–19.00
ТЦ, ул. Ильича, 6
Часы работы:
Если у вас есть вопросы, позвоните нам:
+7 (383) 221‒95‒82 (единый номер) – пн.-вс. 10.00-21.00.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Вы можете оплатить заказ:
- Безналичными деньгами на сайте
- При доставке с помощью служб СДЭК или Яндекс Доставка вы можете оплатить заказ в постамате или пункте выдачи.
Оплата банковскими картами
1. Описание процесса платежа
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:
- МИР
- VISA International
- MasterCard World Wide
2. Описания процесса передачи данных.
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Настоящий сайт поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
3. Текст, сопровождающий процесс оплаты.
Стоимость услуги
4. Возврат оплаты в случае отказа клиентом от товара/услуги.
Возврат средств клиенту в случае отказа от товара или услуги предоставляемых на сайте, происходит на карту клиента в течении 14 дней по заявке.
Примечание 1. Информация, указываемая в заявке, является конфиденциальной и используется только для оказания оператором услуг по подписке.
Примечание 2. Подписчик может отказаться от получения услуг по полному доступу к сайту только в течение 14 (Четырнадцати) дней с даты оплаты подписки картой Visa и MasterCard. В этом случае он направляет Оператору заявление с указанием о приостановке подписки и возврате денежных средств. Оператор возвращает подписчику денежные средства за вычетом сумм комиссии банка и суммы за фактически использованное время подписки.
