Помощь
Салоны премиальной оптики ТАМАРА находятся в Новосибирске, но мы всегда готовы доставить ваш заказ в любую точку России и мира.
У нас есть постоянные покупатели в России, Польше, Германии и многих других странах. Мы знаем их рецепт, особенности и пожелания; дистанционно подбираем очки и отправляем уже готовый заказ.
Наша продукция является оригинальной и сертифицированной. Пусть каждая ваша покупка будет приятной и комфортной!
Оформите заказ на сайте сети салонов премиальной оптики ТАМАРА, а наш курьер доставит его по указанному адресу.
ДОСТАВКА В ПРЕДЕЛАХ НОВОСИБИРСКА
- Бесплатная доставка курьером при покупке товара от 4 000 рублей.
- При покупке на сумму меньше 4 000 рублей (или при отказе от товара после доставки) стоимость доставки – 500 рублей.
- Вы можете оплатить заказ на сайте или наличными курьеру при получении.
- Срок доставки зависит от сложности заказа.
КАКИЕ МОГУТ БЫТЬ СРОКИ ЗАКАЗА?
Если вы заказали корригирующие очки и нужная для вас линза есть в наличии, то мы изготовим их за 1-2 рабочих дня (вы сможете получить очки в день заказа или на следующий день до 19:00)*
Если линзу нужно заказывать, то срок доставки может достигать 3-х недель. Почему:
- - мы заказываем линзы в Европе, где они изготавливаются около 2-х недель;
- - линзы приходят к нам и попадают в лабораторию к мастеру;
- - мастер изготавливает очки;
- - мы доставляем ваш заказ.
Если вы заказали у нас солнцезащитные очки, спортивные очки или контактные линзы и они есть в наличии, то мы доставим их в день заказа или на следующий день.
- - вы оформили заказ днём — мы доставим его в этот же день;
- - вы оформили заказ вечером — мы доставим его на следующий день.
Если вы заказали у нас, например, солнцезащитные очки, которых нет в наличии в России, но есть у производителя в Италии, Германии, Японии и любой другой стране, то срок доставки может достигать 3-х недель. - мы делаем заказ у производителя, где он изготавливается 2-3 недели;
- - заказ доставляется в один из наших салонов;
- - мы передаем его вам.
* Более точную информацию уточнит менеджер при заказе товара.
ДОСТАВКА ПО РОССИИ
- Мы осуществляем доставку заказов по России с помощью служб СДЭК и Boxberry.
- Стоимость зависит от пункта назначения.
- После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами, чтобы согласовать стоимость доставки и сроки отправления.
- При необходимости предварительного расчета, пожалуйста, напишите на почту info@salon-tamara.ru
- Сначала вам нужно внести предоплату, потом мы отправим ваш заказ.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА «ОПРАВА + ОЧКОВЫЕ ЛИНЗЫ»
Чтобы мы начали изготавливать очки, вам необходимо внести предоплату в размере стоимости очковых линз (цена линз зависит от вашего выбора) и работы (стоимость работы до 1200 рублей). Срок изготовления очков с оптическими линзами обычно составляет 2-3 рабочих дня.
Мы несём ответственность за доставку вашего заказа, поэтому перед отправкой упаковываем его в плотный материал и коробку, чтобы уберечь от повреждений. Вы можете быть уверены, что получите товар целым и невредимым.
Очковые линзы обтачиваются индивидуально с учетом вашего рецепта и выбранной оправы, поэтому их относят к категории товаров, не подлежащих обмену или возврату.
САМОВЫВОЗ ТОВАРА
После того, как вы оформите самовывоз товара, наш менеджер свяжется с вами, чтобы сообщить номер заявки и согласовать, в каком салоне вам удобнее забрать заказ. Оплатить изделие можно на месте. В салонах оптики ТАМАРА действует наличный и безналичный расчёт.
Наши адреса:
- ул. Державина, 20
- Часы работы:
- Пн.-Пт.: 10.00–20.00,
- Сб.: 10.00–20.00,
- Вс.: 11:00–19:00
- ул. Морской проспект, 21
- Часы работы:
- Пн.-Сб.: 10.00–20.00,
- Вс.: 11.00–19.00
- ТЦ, ул. Ильича, 6
- Ежедневно: 10.00–21.00
Если у вас есть вопросы, позвоните нам:
- +7 (383) 221‒95‒82 (единый номер) – пн.-вс. 10.00-21.00.
Рекомендуем
